Как NETSCOUT обеспечивает видимость транзакций в распределенных приложениях

Проблема потери контроля над бизнес-транзакциями и решение от NETSCOUT

В эпоху стремительной цифровой трансформации, когда бизнес-процессы все больше зависят от сложных, распределенных приложений,мониторинг бизнес-транзакций становится критически важным. Представьте себе ситуацию: клиент оформляет заказ на вашем сайте, но оплата не проходит, и он не получает подтверждение. Служба поддержки завалена жалобами, а ИТ-отдел пытается судорожно выяснить, где произошел сбой. Без эффективного решения дляотслеживания транзакций, вы рискуете потерять клиентов, репутацию и прибыль. NETSCOUT предлагает комплексный подход к решению этой проблемы, обеспечивая полнуюпрозрачность и контроль над каждой транзакцией в вашей системе.

Почему важна end-to-end transaction visibility

Современные приложения, как правило, состоят из множества микросервисов, API и сторонних сервисов, взаимодействующих друг с другом. Эта сложность создает серьезные проблемы для ИТ-специалистов, которым необходимо обеспечить бесперебойную работу этих приложений.Комплексное представление о пути, который проходит каждая транзакция, позволяет:

• Быстро выявлять и устранять узкие места в производительности.
• Диагностировать сбои до того, как они повлияют на конечных пользователей.
• Оптимизировать работу приложений для повышения эффективности бизнеса.
• Улучшитьвидимость пути пользователя и повысить его удовлетворенность.

Упущенные возможности без видимости бизнес-транзакций

Недостатокend-to-end transaction visibility приводит к:

• Увеличению времени простоя приложений.
• Снижению производительности.
• Потере доходов.
• Недовольству клиентов.
• Сложностям в соблюдении нормативных требований.

Многие компании тратят огромное количество времени и ресурсов наручное выявление проблем, но часто не могут найти первопричину сбоя. NETSCOUT позволяет автоматизировать этот процесс, сокращая время, необходимое для решения проблем, и повышая эффективность работы ИТ-команды.

Как NETSCOUT обеспечивает видимость транзакций

Решение NETSCOUT использует запатентованную технологиюинтеллектуального анализа трафика для глубокого анализа сетевого трафика и выявления ключевых бизнес-транзакций. В отличие от традиционных инструментов мониторинга, которые фокусируются на отдельных компонентах инфраструктуры, NETSCOUT обеспечиваетмониторинг бизнес-транзакций в масштабе всего приложения. Это позволяет увидеть, как каждая транзакция проходит через различные компоненты, и выявить любые узкие места или сбои.

Ключевые возможности решения NETSCOUT

• Автоматическое обнаружение транзакций: NETSCOUT автоматически обнаруживает и классифицирует бизнес-транзакции, не требуя ручной настройки или конфигурирования.
• Глубокий анализ трафика: NETSCOUT анализирует сетевой трафик на уровне пакетов, предоставляя детальную информацию о каждой транзакции, включая время отклика, ошибки и другие метрики производительности.
• Визуализация пути транзакции: NETSCOUT визуализирует путь, который проходит каждая транзакция через различные компоненты приложения, что позволяет быстро выявлять узкие места и сбои.
• Диагностика первопричины: NETSCOUT автоматически выявляет первопричину сбоев, сокращая время, необходимое для решения проблем.
• Интеграция с другими инструментами: NETSCOUT интегрируется с другими инструментами мониторинга и управления, что позволяет создать единую систему для управления производительностью приложений.

Технические детали и архитектура

NETSCOUT использует агенты nGenius, которые устанавливаются на серверах и сетевых устройствах. Эти агенты собирают данные о сетевом трафике и отправляют их на анализатор nGeniusONE. Анализатор nGeniusONE использует запатентованные алгоритмы для анализа данных и выявления бизнес-транзакций. Он также предоставляет инструменты для визуализации данных и диагностики проблем. Архитектура решения позволяет масштабировать его в соответствии с потребностями вашей организации.

Примеры использования NETSCOUT для решения конкретных проблем

Рассмотрим несколько примеров,демонстрирующих возможности NETSCOUT в решении конкретных проблем:

Как отследить полный путь заказа в системе

Представьте себе, что вы занимаетесь электронной коммерцией и хотите понять,как отследить полный путь заказа в системе, от момента добавления товара в корзину до момента подтверждения оплаты. С помощью NETSCOUT вы можете увидеть, как каждая транзакция проходит через различные компоненты вашей системы, включая веб-сервер, сервер приложений, базу данных и платежный шлюз. Если на каком-то этапе возникает задержка или сбой, вы можете быстро определить причину и устранить ее.

Диагностика сбоев бизнес-транзакций

Другой пример: у вас есть корпоративное приложение, которое использует несколько микросервисов. Один из микросервисов начал работать медленнее, что приводит к замедлению работы всего приложения. С помощью NETSCOUT вы можете быстро определить, какой микросервис вызывает проблему, и провестидиагностику сбоев бизнес-транзакций, чтобы найти первопричину. Это может быть связано с перегрузкой сервера, проблемой с базой данных или ошибкой в коде.

Проактивное выявление проблем

NETSCOUT позволяет не только быстро решать возникающие проблемы, но и предотвращать их возникновение. Благодаря возможностипрогнозирования проблем на основе анализа исторических данных, вы можете выявлять потенциальные узкие места и принимать меры до того, как они повлияют на конечных пользователей.

Преимущества NETSCOUT для владельцев приложений и IT-директоров

NETSCOUT предоставляет владельцам приложений и IT-директорам инструмент, необходимый для обеспечения бесперебойной работы критически важных бизнес-процессов. С помощью NETSCOUT вы можете:

• Сократить время простоя приложений.
• Повысить производительность.
• Улучшить удовлетворенность клиентов.
• Сократить затраты на ИТ.
• Повысить эффективность работы ИТ-команды.

Ключевые выводы и ценностное предложение

В условиях все более сложных и распределенных приложений,мониторинг бизнес-транзакций становится неотъемлемой частью успешного бизнеса. NETSCOUT предлагает уникальное решение, которое обеспечивает полнуюend-to-end transaction visibility, позволяя вам контролировать каждый аспект работы ваших приложений. Решение не только позволяет быстро выявлять и устранять проблемы, но и предотвращать их возникновение, обеспечивая стабильную и эффективную работу вашего бизнеса. Благодаря глубокому анализу трафика и автоматическому обнаружению транзакций, вы можетеоптимизировать производительность и гарантировать высокую доступность ваших приложений, что в конечном итоге приведет к повышению удовлетворенности клиентов и увеличению прибыли.

Узнайте больше о NETSCOUT и запросите персонализированную консультацию, чтобы узнать, как это решение может помочь вашей организации обеспечить бесперебойную работу критически важных бизнес-процессов.